Los pedidos sólo se envían una vez recibido y confirmado el pago completo. Aunque nuestro objetivo es realizar los envíos lo antes posible, los plazos de entrega pueden variar en función de la ubicación de las existencias y del volumen de operaciones.

En algunos casos, sí. Si hay existencias disponibles y el pago se recibe a primera hora del día, es posible que el envío se realice el mismo día. Sin embargo, no podemos garantizarlo para todos los pedidos.

Realizamos envíos a empresas de toda la Unión Europea, el Reino Unido y otros destinos internacionales previa solicitud.

Como plataforma B2B, las devoluciones se gestionan caso por caso. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Los productos defectuosos o dañados deben notificarse en un plazo de 3 días hábiles tras la entrega.

En caso de devolución aprobada, el comprador suele hacerse cargo de los gastos de envío de la devolución, a menos que se acuerde lo contrario.

Una vez iniciada la sesión, sólo tiene que navegar por nuestras colecciones de productos, añadir artículos a su cesta y pasar por caja. Recibirá una factura proforma (PI) tras realizar el pedido.

Sí. Todos los pedidos deben pagarse por adelantado mediante transferencia bancaria. El envío sólo se producirá una vez recibido el pago en nuestra cuenta bancaria ING.

Una vez realizado el pedido y enviado el PI, las existencias quedan reservadas durante 24 horas. Si no se recibe el pago en ese plazo, las existencias pueden liberarse para otros clientes.

La información sobre el tamaño del paquete (por ejemplo, "20 unidades por caja principal") figura en la página de cada producto. Sin embargo, enviamos por unidad. Los pedidos con cantidades inferiores pueden incluir material suelto.

Nuestros precios se indican y facturan en euros (€).

Las imágenes son sólo de referencia. El embalaje del producto, la versión regional (por ejemplo, EU/FR/Internacional) y los códigos de barras pueden variar.

Los niveles de existencias pueden cambiar rápidamente. La cantidad confirmada en su factura proforma es la cantidad válida reservada para su pedido.

Sí, pero sólo para clientes mayoristas verificados que realicen pedidos de gran volumen. Póngase en contacto con nosotros a través del enlace "¿Compra en volumen?" en las páginas de productos.

Estamos especializados en smartphones, tablets, smartwatches, dispositivos de audio, accesorios para juegos, cables y otros productos electrónicos de consumo.

Sí, todos los productos vienen precintados de fábrica (salvo que se indique claramente lo contrario) y son totalmente nuevos.

Sólo aceptamos transferencias bancarias. Los detalles se compartirán en su factura proforma.

El IVA no está incluido en el precio indicado. Las ventas B2B intracomunitarias se facturan con un 0% de IVA en virtud del mecanismo de inversión impositiva. Los clientes neerlandeses están sujetos al 21% de IVA, a menos que estén exentos del mismo. El IVA se mostrará claramente en su IP.