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FAQs
Wann erhalte ich meine Rechnung?
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, prüft unser Team die Lagerverfügbarkeit und erstellt eine Proforma-Rechnung. Diese wird Ihnen in der Regel innerhalb weniger Geschäftsstunden per E-Mail zugesandt.
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Banküberweisung . Alle erforderlichen Bankdaten finden Sie auf Ihrer Proforma-Rechnung. Beim Bezahlvorgang wird keine Zahlung eingezogen.
Wie lange wird mein Bestand reserviert?
Ihre Produkte sind 24 Stunden nach Versand der Proforma-Rechnung reserviert. Um Ihre Reservierung aufrechtzuerhalten, senden Sie uns bitte innerhalb dieser Frist Ihre Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir bereiten Ihre Bestellung für den Versand vor, sobald Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und Tracking-Informationen, sobald Ihre Sendung versandfertig ist.