Versand

Gültig ab: 10. Juni 2025

Bei Power Chase B.V. verpflichten wir uns, unseren Geschäftskunden in ganz Europa, dem Vereinigten Königreich und den USA effiziente und zuverlässige Versanddienste anzubieten. Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Verfahren, Lieferzeiten, Versandzonen, Handhabungspraktiken und Kundenpflichten im Zusammenhang mit dem Versand.

1. Versandzonen

Wir liefern derzeit in:

  • Alle EU-Mitgliedstaaten

  • Das Vereinigte Königreich

  • Die Vereinigten Staaten

Wenn Ihr Land beim Checkout nicht aufgeführt ist oder Sie eine Lieferung außerhalb dieser Regionen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@powerchasebv.nl.

2. Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

  • Wichtig: Die Bearbeitungszeit ist ein Richtwert und kann je nach Lagerverfügbarkeit und betrieblicher Kapazität variieren.

  • Bestellungen werden an Wochenenden oder an niederländischen Feiertagen nicht versandt.

3. Versand & Lieferzeiten

Wir bemühen uns, alle vorrätigen Artikel so schnell wie möglich nach der Bearbeitung zu versenden.

Geschätzte Lieferzeiten (nach Versand):

  • Niederlande: 1–2 Werktage

  • EU-Länder: 2–5 Werktage

  • Vereinigtes Königreich: 3–6 Werktage (vorbehaltlich Zollabfertigung)

  • Vereinigte Staaten: 2–4 Werktage (vorbehaltlich Zollabfertigung)

Dies sind durchschnittliche geschätzte Lieferzeiten und können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren (Zoll, Verzögerungen beim Frachtführer, Hochsaison usw.). Es handelt sich nicht um garantierte Lieferfristen.

Power Chase B.V. kann nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch verspätete Lieferungen entstehen. Unsere Haftung für verspätete, verlorene oder beschädigte Sendungen ist streng auf den Warenwert beschränkt und schließt indirekte oder Folgeschäden aus.

4. Versandmethoden & Frachtführer

  • Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurierpartnern wie UPS, FedEx und lokalen Logistikanbietern.

  • Der konkrete Frachtführer kann je nach Bestellgröße, Zielort und Verfügbarkeit variieren.

  • Sendungsverfolgungsnummern werden nach Versand per E-Mail bereitgestellt.

5. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden auf Basis von Gewicht, Volumen und Zielort berechnet.

  • Die Kosten werden beim Checkout angezeigt.

  • Für Großbestellungen oder Palettentransporte kann ein individuelles Angebot erforderlich sein.

6. Kundenpflichten

  • Stellen Sie sicher, dass alle Lieferadressen korrekt und vollständig sind.

  • Seien Sie verfügbar, um die Lieferung entgegenzunehmen, oder autorisieren Sie jemanden in Ihrem Namen.

  • Überprüfen Sie die Pakete bei Lieferung und melden Sie sichtbare Schäden oder fehlende Artikel innerhalb von 24 Stunden.

7. Zölle, Abgaben & Steuern

  • Für Sendungen in das Vereinigte Königreich und die USA können Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern anfallen.

  • Sendungen außerhalb der EU können ebenfalls solchen Gebühren unterliegen, die in der Verantwortung des Käufers liegen.

  • Power Chase B.V. ist nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Zollabfertigung.

8. Verspätete, verlorene oder beschädigte Sendungen

Trotz aller Bemühungen können Verzögerungen oder Probleme auftreten.

Im Falle einer Verzögerung, eines Verlusts oder sichtbaren Schadens benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter contact@powerchasebv.nl, einschließlich Fotos, Bestellnummer und Sendungsdetails.

Power Chase B.V. unterstützt bei der Einreichung von Ansprüchen beim Frachtführer, die endgültige Entscheidung liegt jedoch beim Frachtführer.

9. Unzustellbare Pakete / Fehlgeschlagene Zustellversuche

  • Wird ein Paket aufgrund falscher Adresse, Annahmeverweigerung oder fehlgeschlagener Zustellversuche an uns zurückgesandt, trägt der Käufer alle Kosten im Zusammenhang mit Rücksendung, Lagerung und erneuter Lieferung.

  • Wenn die fehlgeschlagene Zustellung auf falsche oder unvollständige Angaben des Käufers zurückzuführen ist, übernimmt Power Chase B.V. keine Haftung.

10. Paletten- / Großbestellungen

  • Für Großhandels- oder Volumenbestellungen, die Palettenversand erfordern, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

  • Käufer sind verantwortlich für geeignete Entladegeräte und Personal am Lieferort.

  • Power Chase B.V. übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder Kosten, die durch unzureichende Entladeeinrichtungen entstehen.

11. Höhere Gewalt

Power Chase B.V. ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf extreme Wetterbedingungen, Streiks, Frachtführerstörungen, Kriege, Pandemien oder behördliche Einschränkungen.

In solchen Fällen werden unsere Verpflichtungen ohne Haftung ausgesetzt, bis die Bedingungen eine Erfüllung zulassen.

12. Kontakt

Für Versandfragen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: contact@powerchasebv.nl
Telefon: +31-10-2371333
Adresse: Graafstroomstraat 53C, 3044 AP, Rotterdam, Niederlande

Power Chase B.V. behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.