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Tous les produits sont emballés avec soin dans notre entrepôt de Rotterdam.

FAQ sur les produits

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

La TVA est-elle incluse dans le prix affiché ?

Non, les prix sont hors TVA. La TVA est calculée en fonction de votre immatriculation et de votre région de facturation.

Puis-je voir de vraies photos avant d'acheter ?

Les images sont données à titre indicatif uniquement. Contactez notre équipe pour des photos en direct si nécessaire.

Quelles sont les exigences de commande ?

Nous prenons en charge des volumes flexibles , des commandes d'essai aux expéditions en gros. La quantité minimale de commande dépend du produit.

Comment fonctionne le paiement et la réservation de stock ?

Nous acceptons les virements bancaires (prépaiement uniquement) . Le stock est réservé dès l'émission d'une facture pro forma (IP) et la confirmation du paiement.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée et où livrez-vous ?

La plupart des commandes sont expédiées rapidement après réception du paiement , selon la capacité de l'entrepôt. Certains articles peuvent être en précommande avec une date de livraison estimée , qui sera confirmée avant la facturation.

Nous livrons actuellement dans tous les pays d'Europe .

Quelle est votre politique de retour ?

Les retours sont acceptés uniquement pour les articles défectueux ou livrés par erreur . Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

N'hésitez pas à nous contacter